Contact - Drakaris
Tervetuloa Drakaris Casino -sivuston viralliselle yhteystietosivulle. Tavoitteenamme on tarjota jokaiselle pelaajalle mahdollisimman sujuva, turvallinen ja nautinnollinen pelikokemus. Tämä sivu on luotu palvelemaan pelaajiamme, yhteistyökumppaneitamme sekä muita sidosryhmiä kaikissa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä. Uskomme täydelliseen läpinäkyvyyteen ja avoimeen viestintään, minkä vuoksi olemme koonneet tähän kaikki tarvittavat kanavat ja tiedot, joiden avulla saat yhteyden tiimiimme nopeasti ja vaivattomasti. Muistathan, että pelaamisen tulee aina pysyä viihteenä, ja vastuullinen pelaaminen on toimintamme keskiössä.
Asiakaspalvelu ja yhteydenottokanavat
Mikäli kohtaat teknisiä haasteita, tarvitset apua tilisi hallinnassa tai sinulla on kysyttävää bonuksistamme, ammattitaitoinen tukitiimimme on valmiina auttamaan. Drakaris Casino tarjoaa useita kanavia yhteydenottoa varten:
- Live-chat: Nopein tapa saada yhteys asiakaspalveluumme. Live-chat on käytettävissä suoraan verkkosivustomme alakulmasta 24/7.
- Sähköposti: Voit lähettää viestiä osoitteeseen [email protected]. Vastaamme sähköposteihin ensisijaisesti 24 tunnin kuluessa.
- UKK-osio: Suosittelemme tarkistamaan ensin usein kysyttyjen kysymysten sivumme, josta löydät vastaukset yleisimpiin talletuksia, kotiutuksia ja pelitilin vahvistamista koskeviin asioihin.
Lisenssitiedot ja sääntely
Drakaris Casino toimii tiukkojen kansainvälisten peliviranomaisten säädösten alaisuudessa. Toimintamme on lisensoitua, mikä takaa pelaajillemme turvallisen peliympäristön, reilut pelit sekä henkilötietojen asianmukaisen käsittelyn. Noudatamme kaikessa toiminnassamme sovellettavia lakeja ja asetuksia koskien rahapelaamista, rahanpesun estämistä sekä pelaajien suojelua.
Yritystiedot
Drakaris Casinoa operoi alan kokenut tiimi, joka on sitoutunut tarjoamaan huippuluokan viihdettä. Rekisteröity osoitteemme ja yritystietomme ovat saatavilla viranomaisvaatimusten mukaisesti. Huomioithan, että kaikki yhteydenotot virallisiin hallinnollisiin asioihin tulee osoittaa kirjallisesti viralliseen postiosoitteeseemme.
Vastuullinen pelaaminen
Me Drakaris Casino -sivustolla suhtaudumme vastuulliseen pelaamiseen äärimmäisen vakavasti. Tarjoamme pelaajillemme työkaluja pelaamisen hallitsemiseen, kuten talletusrajoja, istuntorajoja ja mahdollisuuden tilin väliaikaiseen tai pysyvään sulkemiseen. Mikäli tunnet, että pelaaminen ei ole enää hallinnassasi, suosittelemme ottamaan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme tai vierailemaan vastuullisen pelaamisen sivullamme, josta löydät linkit riippumattomiin tuki- ja neuvontajärjestöihin.
Yksityisyys ja tietosuoja
Käsitellessämme henkilötietojasi noudatamme tiukasti GDPR-asetusta (General Data Protection Regulation). Tietosi on suojattu moderneilla salaustekniikoilla, emmekä koskaan luovuta niitä kolmansille osapuolille ilman asianmukaista perustetta tai lakiin perustuvaa velvoitetta. Voit lukea tarkemmat tiedot tietojen käsittelystä yksityisyydensuojakäytännöstämme.
Yhteistyökumppanit ja affiliaatit
Etsimme jatkuvasti uusia kumppaneita osaksi Drakaris Casino -verkostoa. Jos olet kiinnostunut affiliate-yhteistyöstä, tarjoamme kilpailukykyiset provisiomallit, kattavat markkinointimateriaalit ja henkilökohtaisen tuen kumppanuutesi kehittämiseen. Voit tiedustella yhteistyömahdollisuuksista suoraan osoitteesta [email protected] tai vierailemalla virallisessa kumppanuusportaalissamme.
Palaute ja valitukset
Pyrimme aina parhaaseen mahdolliseen asiakaskokemukseen, mutta joskus asiat eivät mene suunnitelmien mukaan. Jos olet tyytymätön saamaasi palveluun, voit toimittaa virallisen valituksen kirjallisesti sähköpostitse. Käsittelemme kaikki valitukset prioriteettina varmistaaksemme reilun ja puolueettoman lopputuloksen.
Viimeksi päivitetty: 20.08.2026